Liên hệ chúng tôi ở trang nhà FB nếu bạn có câu hỏi khác, hoặc xem tài liệu hướng dẫn của iAttendance.
Please reach us at FB home if you cannot find an answer to your question, or to read iAttendance guideline.
Đối với "Chấm công nhân viên - Tổng giờ làm, bao gồm giờ nghỉ". Chương trình sẽ tổng giờ làm việc trong một ngày của một nhân viên dựa vào lần điểm danh (check-in) đầu tiên trong ngày đến lần rời đi (check-out) cuối cùng trong ngày nhân viên đó trong cùng ngày dựa theo múi giờ cài đặt trong tài khoản công ty. Những lần check-in/ check-out khác nằm trong khoảng thời gian này sẽ không được tính đến. Hoạt động được xem là check-in nếu nhân viên nhấn nút "Điểm danh (check-in)". Hoạt động được xem là check-out nếu nhân viên nhấn nút "Rời đi (check-out)".
Ví dụ 1:
Hoạt động check-in/check-out của một nhân viên trong một ngày như sau:
Check-in 1 (9h AM) -> check-in 2 (10h AM) -> check-out 1 (17h) -> check-out 2 (18h).
Tổng giờ làm trong ngày = (check-out 2) - (Check-in 1) = 18h - 9h = 9h.
Ví dụ 2:
Hoạt động check-in/check-out của một nhân viên trong một ngày như sau:
check-out 1 (8h AM) -> Check-in 1 (9h AM) -> check-in 2 (10h AM) -> check-out 2 (17h) -> check-out 3 (18h) -> check-in 3 (19h) .
Tổng giờ làm trong ngày = (check-out 3) - (Check-in 1) = 18h - 9h = 9h.
Ở ví dụ 2, lần check-out đầu tiên trong ngày (lúc 8h AM) và lần check-in cuối cùng trong ngày (lúc 19h) bị bỏ qua khi chấm công.
Đối với "Chấm công nhân viên - Tổng giờ làm, không tính giờ nghỉ". Chương trình sẽ tính tổng giờ làm việc trong cùng ngày của một nhân viên theo từng khoảng thời gian giữa các cặp mốc thời gian (check-in, check-out). Vì vậy sẽ cho phép chấm công có trừ giờ nghỉ.
Ví dụ 1:
Hoạt động check-in/check-out của một nhân viên trong một ngày như sau:
Check-in 1 (9h AM) -> check-out 1 (12h trưa) -> check-in 2 (14h) -> check-out 2 (18h).
Tổng giờ làm trong ngày = [(check-out 1) - (Check-in 1)] + [(check-out 2) - (Check-in 2)] = 3h + 4h = 7h.
Tổng giờ nghỉ trưa = (check-in 2) - (check-out 1) = 2h.
Ví dụ 2:
Hoạt động check-in/check-out của một nhân viên trong một ngày như sau:
check-out 1 (8h AM) -> Check-in 1 (9h AM) -> check-out 2 (11h AM) -> check-out 3 (12h trưa) -> check-in 2 (14h) -> check-in 3 (15h) -> check-out 2 (18h) -> check-in 4 (19h).
Tổng giờ làm trong ngày = [(check-out 3) - (Check-in 1)] + [(check-out 2) - (Check-in 2)] = 3h + 4h = 7h.
Tổng giờ nghỉ trưa = (check-in 2) - (check-out 3) = 2h.
Ở ví dụ 2, chương trình chấm công luôn bắt đầu từ lần check-in đầu tiên (lúc 9h AM) và tìm điểm check-out xa nhất (lúc 12h trưa) mà không có điểm check-in nào xen kẽ để ghép cặp với điểm check-in đầu tiên (lúc 9h), để tạo đoạn thời gian dài 3h. Tiếp tục như vậy để tìm các đoạn thời gian còn lại. Tổng giờ làm là tổng các đoạn thời gian trong ngày.
Điểm check-out đầu tiên trong ngày (lúc 8h AM) và điểm check-in cuối cùng trong ngày (lúc 19h) không hợp lệ nên bị bỏ qua.
Sự Kiện Khách Vãng Lai (Visitor Event) là cách thức để một công ty quản lý thông tin khách vãng lai ra vào văn phòng, nhà máy,..
Admin tạo một Sự Kiện Khách Vãng Lai, gắn cho sự kiện các thông tin cần thiết như ngày bắt đầu, kết thúc, cổng cần kiểm soát và đặt mã QR của sự kiện ở cổng.
Khách vãng lai, là những người mà thông tin cá nhân như email, số điện thoại là không biết trước, khi ra vào công ty sẽ cần check-in mã QR ở cổng. Vì vậy công ty có thể nắm thông tin nhanh chóng, chính xác ai đã ra vào công ty.
Sự Kiện Vé Điện Tử (E-Ticket Event) là cách thức để một công ty quản lý thông tin khách mời tham gia các sự kiện do công ty tổ chức.
Admin tạo một Sự Kiện Vé Điện Tử, gắn cho sự kiện các thông tin cần thiết như ngày bắt đầu, kết thúc, cổng cần kiểm soát, danh sách khách mời của sự kiện và đặt mã QR của sự kiện ở cổng ra vào.
Khách mời tham gia sự kiện, là những người mà thông tin cá nhân như email, số điện thoại đã được đăng kí trước đó với công ty, khi tới tham gia event sẽ cần check-in mã QR của sự kiện.
E-Ticket Event là hình thức thay thế cho vé mời giấy truyền thống.
Sự Kiện Khách Vãng Lai (Visitor Event) là để quản lý thông tin khách mà công ty không biết trước. Khách khi ra vào công ty sẽ phải tự khai báo thông tin và admin có trách nhiệm xác nhận thông tin khách cung cấp.
Sự Kiện Vé Điện Tử (E-Ticket Event) là để quản lý khách mời tham gia sự kiện của công ty mà họ đã đăng kí trước đó. Khách không được đăng kí trước đó sẽ không thể check-in khi tham gia sự kiện. Đây là hình thức thay cho vé mời giấy truyền thống.
Nếu bạn đã "Kích hoạt điểm danh vân tay" trên một máy điện thoại nhưng sau đó bạn muốn điểm danh bằng vân tay trên một máy điện thoại, máy tính khác. Trong trường hợp này bạn không thể tự hủy "Kích hoạt điểm danh vân tay" trên thiết bị cũ được. Bạn cần yêu cầu admin (quản trị) công ty thực hiện hủy "Kích hoạt điểm danh vân tay" trên thiết bị cũ cho bạn.
Admin sẽ vào trang "Nhân Viên" và nhấn nút "Xóa dấu vân tay" ở phần thông tin chi tiết của nhân viên để hủy "Kích hoạt điểm danh vân tay" của bạn.
Tiếp theo, trên thiết bị mới, bạn vào trang cá nhân của bạn, tới trang "Tài Khoản" và làm 2 bước sau:
- Hủy Đăng Nhập Vân Tay
- Kích Hoạt Đăng Nhập Vân tay
Cuối cùng vào trang "Danh Sách Công Ty" và thực hiện "Kích hoạt điểm danh vân tay" cho công ty mà bạn muốn. Sau đó, bạn có thể bắt đầu điểm danh bằng vân tay trên thiết bị mới.
iAttendance cho phép bạn mua các gói (plan) cho từng dịch vụ (service) riêng lẻ như dịch vụ quản lý nhân viên, quản lý nhà hàng, quản lý tài sản,.. Bạn cũng có thể sử dụng các dịch vụ này với gói đăng kí miễn phí (free plan) với một số giới hạn.
Chi tiết giá cả vui lòng xem ở bảng giá.
Bạn có thể sử dụng bất kì thẻ thanh toán nào hỗ trợ thanh toán VISA/MasterCard/ Paypal để thanh toán cho chúng tôi. Chi tiết vui lòng xem ở đây.
Nếu công ty bạn đang vận hành hệ thống phần mềm quản lý nhân sự riêng biệt và cần tích hợp iAttendance vào hệ thống của bạn, bạn có thể sử dụng các APIs mà iAttendance cung cấp.
The LE Company, chủ sở hữu của ứng dụng iAttendance đăng kí hoạt động kinh doanh ở Việt Nam, vì vậy chúng tôi có thể cung cấp các hoá đơn thanh toán đầy đủ cho bạn theo qui định của luật pháp Việt Nam
Lợi ích của việc quản lý yêu cầu với iAttendance là:
- Toàn bộ yêu cầu được số hóa và thực hiện theo một qui trình thống nhất, chặt chẽ, nhanh chóng.
- Giúp ban quản lý dễ dàng giám sát tất cả các hoạt động của công ty.
- Tạo các báo cáo về các hoạt động của các bộ phận trong công ty.
- Tạo các báo cáo tài chính liên quan đến các hoạt động của công ty.
- Dễ dàng tìm kiếm các yêu cầu khi cần thiết.
Chi tiết xem thêm ở đây.
Nếu bạn muốn xóa tài khoản, bạn có thể login vào trang công ty và vào mục Nhân Viên & QR -> Tài Khoản để xóa tài khoản. Chỉ có admin mới có thể xóa tài khoản công ty.
Sau khi xóa, tài khoản của bạn sẽ được chuyển sang trạng thái Ngưng Hoạt Động trong 30 ngày. Trong khoảng thời gian này, nếu bạn muốn phục hồi lại tài khoản, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Sau quá 30 ngày mà tài khoản vẫn ở trạng thái Ngưng Hoạt Động thì sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống và không thể phục hồi.
Xin lưu ý, chúng tôi chỉ hỗ trợ kỹ thuật cho các tài khoản có trả phí.
PWA là một chuẩn mới của công nghệ web và iAttendance hỗ trợ PWA. Nghĩa là bạn có thể cài app trực tiếp từ website của iAttendance mà không cần thông qua cửa hàng ứng dụng (App store).
Mỗi trình duyệt sẽ có cách thức cài đặt app trực tiếp từ website khác nhau.
Ví dụ:
Trên trình duyệt Chrome và MacOS, sau khi mở trang web https://iattendance.co bạn sẽ thấy nút "Install iAttendance" để cho phép bạn cái app iAttendance vào laptop của bạn.
Trên trình duyệt Chrome và iOS, sau khi mở trang web https://iattendance.co bạn tìm nút "Add to Home Screen" để cho phép bạn cái app iAttendance vào phone của bạn.
Với hệ điều hành Android hay Windows, cách thức cũng tương tự.
Bạn cũng có thể hỏi ChatGPT về cách cài đặt PWA cho máy của bạn với câu hỏi như:
"Cài đặt app PWA trên trình duyệt Chrome phiên bản mới nhất cho hệ điều hành Windows 11 như thế nào ?" và làm theo hướng dẫn.
Tìm hiểu thêm về PWA.
Trước khi gói đăng kí hiện tại sắp hết hạn (còn 5 ngày), bạn sẽ nhận email thông báo lần thứ 1.
Sau khi gói đăng kí hiện tại đã hết hạn, nếu bạn không gia hạn gói đăng kí, bạn sẽ nhận email thông báo lần thứ 2.
Sau 5 ngày kể từ ngày hết hạn của gói đăng kí hiện tại và bạn vẫn không gia hạn gói đăng kí (gia hạn gói hiện tại hoặc gói đăng kí kế tiếp), hệ thống sẽ tự động chuyển tài khoản của bạn xuống thành Miễn phí (Free). Những dữ liệu cũ sẽ bị xóa để phù hợp với định mức của gói Miễn phí.
Ví dụ: Gói đăng kí hiện tại của chức năng "Quản lý nhân viên" đang có tổng cộng 10 nhân viên (user). Sau khi hết hạn sử dụng và bạn không gia hạn thêm, thì hệ thống sẽ tự động chuyển tài khoản của bạn xuống thành Miễn phí. Gói miễn phí chỉ cho phép tối đa 3 nhân viên (user). Vì vậy hệ thống sẽ tự động xóa bớt 7 nhân viên (user) trong danh sách nhân viên của công ty bạn. Dữ liệu liên quan tới 7 nhân viên này như chấm công, ngày phép, tài liệu... cũng sẽ bị xóa và không thể phục hồi.
Điều tương tự cũng áp dụng cho chức năng "Quản lý nhà hàng" và khi hệ thống chuyển tài khoản của bạn xuống thành Miễn phí, thì các bàn (tức mã QR) vượt quá định mức của gói miễn phí sẽ bị xóa.
Vì vậy, để tránh dữ liệu bị xóa, bạn cần gia hạn gói đăng kí của bạn đúng hạn. Bạn có thể gia hạn sớm bằng cách mua trước gói đăng khí kế tiếp hoặc ngay sau khi gói đăng kí hiện tại hết hạn, bạn hãy gia hạn nó.
Xây dựng trang trại, nhà máy thông minh với:
Các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân có nhu cầu bán hàng trên sàn thương mại điện tử hay đang cần giải pháp cho nông nghiệp công nghệ cao. Giải pháp IoT quản lý nhà máy. Hãy liên hệ với chúng tôi.