iAttendance - Câu hỏi thường gặp - FAQs

---

Đối với "Chấm công nhân viên - Tổng giờ làm, bao gồm giờ nghỉ". Chương trình sẽ  tổng giờ làm việc trong một ngày của một nhân viên dựa vào lần điểm danh (check-in) đầu tiên trong ngày đến lần rời đi (check-out) cuối cùng trong ngày nhân viên đó. Những lần check-in/ check-out trong khoảng thời gian này sẽ không được tính đến. Hoạt động được xem là check-in nếu nhân viên nhấn nút "Điểm danh (check-in)".  Hoạt động được xem là check-out nếu nhân viên nhấn nút "Rời đi (check-out)". 

Ví dụ 1: 

Hoạt động check-in/check-out của một nhân viên trong một ngày như sau:

Check-in 1 (9h AM) -> check-in 2 (10h AM) -> check-out 1 (17h) -> check-out 2 (18h).

Tổng giờ làm trong ngày = (check-out 2) - (Check-in 1) = 18h - 9h = 9h

Ví dụ 2: 

Hoạt động check-in/check-out của một nhân viên trong một ngày như sau:

check-out 1 (8h AM) -> Check-in 1 (9h AM) -> check-in 2 (10h AM) -> check-out 2 (17h) -> check-out 3 (18h) -> check-in 3 (19h) .

Tổng giờ làm trong ngày = (check-out 3) - (Check-in 1) = 18h - 9h = 9h.

Ở ví dụ 2, lần check-out đầu tiên trong ngày (lúc 8h AM) và lần check-in cuối cùng trong ngày (lúc 19h) bị bỏ qua khi chấm công.

Đối với "Chấm công nhân viên - Tổng giờ làm, không tính giờ nghỉ".  Chương trình sẽ tính tổng giờ làm việc trong ngày của một nhân viên theo từng khoảng thời gian giữa các cặp mốc thời gian (check-in, check-out). Vì vậy sẽ cho phép chấm công có trừ giờ nghỉ.

 Ví dụ 1: 

Hoạt động check-in/check-out của một nhân viên trong một ngày như sau:

Check-in 1 (9h AM) -> check-out 1 (12h trưa) -> check-in 2 (14h) -> check-out 2 (18h).

Tổng giờ làm trong ngày = [(check-out 1) - (Check-in 1)]  +  [(check-out 2) - (Check-in 2)] = 3h + 4h = 7h

Ví dụ 2: 

Hoạt động check-in/check-out của một nhân viên trong một ngày như sau:

check-out 1 (8h AM) -> Check-in 1 (9h AM) -> check-out 2 (11h AM)  -> check-out 3 (12h trưa) -> check-in 2 (14h) -> check-in 3 (15h) -> check-out 2 (18h) ->  check-in 4 (19h) .

Tổng giờ làm trong ngày = [(check-out 3) - (Check-in 1)]  +  [(check-out 2) - (Check-in 2)] = 3h + 4h = 7h

Ở ví dụ 2, chương trình chấm công luôn bắt đầu từ lần check-in đầu tiên (lúc 9h AM) và tìm điểm check-out xa nhất (lúc 12h trưa) mà không có điểm check-in nào xen kẽ để ghép cặp với điểm check-in đầu tiên (lúc 9h), để tạo đoạn thời gian dài 3h. Tiếp tục như vậy để tìm các đoạn thời gian còn lại. Tổng giờ làm là tổng các đoạn thời gian trong ngày.

Điểm check-out đầu tiên trong ngày (lúc 8h AM) và điểm check-in cuối cùng trong ngày (lúc 19h) không hợp lệ nên bị bỏ qua.

Sự Kiện Khách Vãng Lai (Visitor Event) là cách thức để một công ty quản lý thông tin khách vãng lai ra vào văn phòng, nhà máy,..

Admin tạo một Sự Kiện Khách Vãng Lai, gắn cho sự kiện các thông tin cần thiết như ngày bắt đầu, kết thúc, cổng cần kiểm soát.

Khách vãng lai, là những người mà thông tin cá nhân như email, số điện thoại là không biết trước, khi ra vào công ty, tổ chức sẽ cần check-in ở sự kiện này.

Sự Kiện Vé Điện Tử  (E-Ticket Event) là cách thức để một công ty quản lý thông tin khách mời tham gia các sự kiện do công ty tổ chức.

Admin tạo một Sự Kiện Vé Điện Tử, gắn cho sự kiện các thông tin cần thiết như ngày bắt đầu, kết thúc, cổng cần kiểm soát, danh sách khách mời.

Khách mời tham gia sự kiện, là những người mà thông tin cá nhân như email, số điện thoại đã được đăng kí trước đó với công ty, khi tới tham gia event sẽ cần check-in tại nơi tổ chức event đó.

E-Ticket Event là hình thức thay thế cho vé mời giấy.

Sự Kiện Khách Vãng Lai (Visitor Event) là để quản lý thông tin khách mà công ty không biết trước. Khách khi ra vào công ty, tổ chức sẽ phải tự khai báo thông tin và admin có trách nhiệm xác nhận thông tin khách cung cấp.

Sự Kiện Vé Điện Tử (E-Ticket Event) là để quản lý khách mời tham gia sự kiện của công ty, tổ chức mà họ đã đăng kí trước đó. Khách không được đăng kí trước đó sẽ không thể check-in khi tham gia sự kiện.

Đây là hình thức thay cho vé mời giấy.

Nếu bạn đã "Kích hoạt điểm danh vân tay" trên một máy điện thoại nhưng sau đó bạn muốn điểm danh bằng vân tay trên một máy điện thoại, máy tính khác. Trong trường hợp này bạn không thể tự hủy "Kích hoạt điểm danh vân tay" trên thiết bị cũ được. Bạn cần yêu cầu admin (quản trị) công ty thực hiện hủy "Kích hoạt điểm danh vân tay" trên thiết bị cũ cho bạn. 

Admin sẽ vào trang "Nhân Viên" và nhấn nút "Xóa dấu vân tay" ở phần thông tin chi tiết của nhân viên để hủy "Kích hoạt điểm danh vân tay" của bạn.

Tiếp theo, trên thiết bị mới, bạn vào trang cá nhân của bạn, tới trang "Tài Khoản" và làm 2 bước sau:

- Hủy Đăng Nhập Vân Tay 

- Kích Hoạt Đăng Nhập Vân tay

Cuối cùng vào trang "Danh Sách Công Ty" và thực hiện "Kích hoạt điểm danh vân tay" cho công ty mà bạn muốn. Sau đó, bạn có thể bắt đầu điểm danh bằng vân tay trên thiết bị mới.

Các gói thuê bao khác nhau sẽ có giá khác nhau và các tính năng khác nhau. Nếu bạn chỉ cần chấm công nhân viên thì có thể dùng gói tiêu chuẩn là gói có giá thấp nhất. Nếu bạn muốn dùng nhiều tính năng hơn và muốn nhận hỗ trợ nhanh chóng từ nhân viên chúng tôi thì có thể cân nhắc gói doanh nghiệp. 

Chi tiết giá cả vui lòng xem ở bảng  giá.

Bạn có thể sử dụng bất kì thẻ thanh toán nào hỗ trợ thanh toán VISA/MasterCard để thanh toán cho chúng tôi. Chi tiết vui lòng xem ở đây.

Nếu công ty bạn đang vận hành hệ thống phần mềm quản lý nhân sự riêng biệt và cần tích hợp iAttendance vào hệ thống của bạn, bạn có thể sử dụng các APIs mà iAttendance cung cấp. 

Chúng tôi đề xuất bạn nâng cấp tài khoản lên gói chuyên nghiệp (professional) cho 2, 3 thành viên trong 1 tháng để dùng thử trước, cái mà chỉ tiêu tốn của bạn số tiền nhỏ, như vậy bạn có thể thử tất cả tính năng của iAttendance. Trong quá trình dùng thử, chúng tôi có thể hỗ trợ cho công ty bạn

The LE Company, chủ sở hữu của ứng dụng iAttendance đăng kí hoạt động kinh doanh ở Việt Nam, vì vậy chúng tôi có thể cung cấp các hoá đơn thanh toán đầy đủ cho bạn theo qui định của luật pháp Việt Nam

Lợi ích của việc quản lý yêu cầu với iAttendance là:

- Toàn bộ yêu cầu được số hóa và thực hiện theo một qui trình thống nhất, chặt chẽ, nhanh chóng.

- Giúp ban quản lý dễ dàng giám sát tất cả các hoạt động của công ty.

- Tạo các báo cáo về các hoạt động của các bộ phận trong công ty.

- Tạo các báo cáo tài chính liên quan đến các hoạt động của công ty.

- Dễ dàng tìm kiếm các yêu cầu khi cần thiết.

Chi tiết xem thêm ở đây.